Política de Privacidad

Datos personales (Política de privacidad)

Qué datos recogemos: nombre, correo electrónico y contraseña al registrarte; datos de compra; y, cuando usas la plataforma, los datos que ingresas voluntariamente: edad, peso, altura, nivel de actividad, objetivo, número de comidas, medidas corporales (cintura, glúteos, pecho, abdomen bajo y muslos), notas personales, registro de agua y mensajes con tu coach. Parte de estos datos se refiere a tu salud y condición física, y los recogemos solo con tu consentimiento, al ingresarlos tú misma.

Para qué los usamos: crear y administrar tu cuenta, validar tu compra y habilitar tu acceso, calcular tu plan de calorías y porciones, mostrar tu progreso, comunicarnos contigo, despachar la Terapia Floral cuando corresponda, y responder tus consultas. Si nos das tu autorización, podremos enviarte información sobre novedades y promociones. Puedes pedir dejar de recibirlas en cualquier momento escribiendo a connie.edelai@gmail.com o usando el enlace de baja incluido en cada correo. Los correos promocionales indicarán claramente que son publicidad.

Con quién compartimos datos: no vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Para operar la plataforma usamos proveedores que procesan datos en nuestro nombre: Lovable Cloud (cuentas, base de datos, archivos y envío de correos de la plataforma), Flow y PayPal (pagos), Blue Express (despacho de Terapia Floral, con tu nombre, dirección y teléfono), y YouTube y Vimeo (reproducción de videos incrustados). Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile.

Tus derechos: puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos conforme a la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales, escribiendo a connie.edelai@gmail.com. Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y por el tiempo que la ley exija. Garantizas que los datos que nos entregas son veraces y actualizados.